Quelle est la durée de location longue durée CHAABI LLD?

La durée d’un contrat de location longue durée est comprise entre 12 et 60 mois et ne dépasse pas  5 ans qui est la durée réglementaire de location de véhicule. le kilométrage peut aller jusqu’à 160 000 km, chez CHAABI LLD cette durée de location est flexible et peut être modifiée au cours du contrat de location pour s’adapter au changement et au besoin du client.

Peut-on choisir le véhicule en location longue durée ?

Oui, le client peut choisir son véhicule, les options, la couleur, et peut aussi bénéficier des conseils de CHAABI LLD sur le choix du véhicule, la durée et le kilométrage adaptés à ses besoins.

Peut-on obtenir une carte carburant ?

Oui, le client peut choisir son plafond mensuel et inclure le montant correspondant dans le loyer. Ainsi le client reçoit une seule facture.

Est-ce que le véhicule loué chez CHAABI LLD peut être utilisé par plusieurs personnes de l’entreprise ?

Oui, le véhicule de CHAABI LLD peut être utilisé par plusieurs personnes, le locataire peut donc donner le véhicule à toute personne âgée de plus de vingt  (20) ans et titulaire d’un permis de conduire depuis au moins  un (1) an.

En cas de dépassement kilométrique, est ce que je serai refacturé ?

Lors de la restitution du véhicule, il est établi une facture dont le montant est calculé en tenant compte de la différence entre le kilométrage réellement effectué et le kilométrage contractuel conformément au tarif du kilomètre supplémentaire mentionné aux conditions particulières ou au dernier avenant signé par les deux parties.

En cours de contrat CHAABI LLD vous propose un réajustement kilométrique sous forme d’un avenant aux conditions particulières tenant compte du rythme réel de l’utilisation du véhicule. Les répercussions financières de cette option seront prises en compte dans l’avenant modificatif des conditions particulières.

J’ai perdu un des documents du véhicule que dois-je faire ?

Etablir une déclaration de perte auprès des autorités compétentes et contactez CHAABI LLD sur les numéros habituels (05 20 151 151 ou 05 22 95 72 00) notre équipe est disponible   7j/7 et 24h/24 pour vous assister et garantir votre mobilité.

Qu’est-ce qui est compris dans le cadre de la maintenance proposée par CHAABI LLD ?

CHAABI LLD prend en charge dans le cadre de la location longue durée et durant toute la durée du contrat les révisions prévues au programme d’entretien du guide de l’utilisateur communiqué à la livraison du véhicule, les réparations mécaniques  et les contrôles techniques.

Il sufit de contacter notre centre de relation clients sur (05 20 151 151 ou 05 22 95 72 00) ou d’envoyer une demande au service technique à l’adresse technique@chaabilld.ma en indiquant le numéro d’immatriculation et le kilométrage actuel du véhicule.

Demande de prestation

J’ai fait un accident et mon véhicule est immobilisé. Que dois-je faire ?

Si votre véhicule est immobilisé pour n’importe quel motif (accident, panne…). Contactez CHAABI LLD sur les numéros habituels (05 20 151 151 ou 05 22 95 72 00) notre équipe est disponible   7j/7 et 24h/24 pour vous assister et garantir votre mobilité.

Télécharger la déclaration sinistre

Quand est ce que je dois effectuer la visite technique du véhicule ?

Durant les 2 premières années de location longue durée, le véhicule doit passer la visite technique  chaque 12 mois (annuelle) à partir de la date de mise en circulation.

Au-delà de 2 années de mise en circulation, le véhicule doit passer une visite technique semestrielle (chaque 6 mois) après le dernier passage au centre de visite technique.

Est-ce que je peux voyager hors Maroc avec un véhicule ChaabiLLD?

Les véhicules de CHAABI LLD peuvent circuler librement dans tous les pays mentionnés sur la carte verte. Une autorisation de quitter le territoire pourra être délivrée sur simple demande adressée à CHAABI LLD.

Une carte d’une durée de validité de 12 mois et à 500 Dh TTC vous sera délivrée dans les 48h ouvrables avec une autorisation de quitter le territoire valable pour 3 mois renouvelables.

Télécharger le formulaire demande de carte verte